为加强核算机信息体系集成商场的规范化办理，促进核算机信息体系集成企业才能和水平的不断进步，保证各使用范畴核算机体系工程质量，信息产业部从2000年开端树立核算机信息体系集成资质办理制度，拟定并发布了《核算机信息体系集成资质办理办法》。

　　核算机信息体系集成资质认证是核算机信息体系集成企业为了取得《核算机信息体系集成资质证书》，有必要通过信息产业部授权的第三方认证组织进行的一种认证，以判定企业从事核算机信息体系集成的归纳才能。

　　请求核算机信息体系集成资质的优点：1、有利于体系集成企业展现本身实力，有利于信息体系项目主建单位对项目承建单位的挑选，下降前期交流本钱。2、有利于进步体系集成企业参加商场竞争的才能。3、有利于体系集成企业依照等级规范，加强本身建造，不断进步企业的运营、技能和办理才能。4、有利于体系集成企业享用国务院18号文的优惠政策。

　　核算机信息体系集成资质一级：具有独立承当国家级、省（部）级、职业级、地（市）级（及其以下）、大、中、小型企业级等各类核算机信息体系建造的才能。

　　1、企业是在中华人民共和国境内注册的企业法人，革新展开进程明晰、产权联络清晰，取得信息体系集成二级资质的时刻不少于两年；

　　2、企业主业是信息体系集成及服务（以下称体系集成），近三年的体系集成收入总额占经营收入总额的份额不低于70％，或近三年体系集成收入不少于15亿元且占经营收入总额的份额不低于50％；

　　1、企业近三年的体系集成收入总额不少于5亿元，或不少于4亿元且近三年完结的体系集成项目总额中软件和信息技能服务费总额所占份额不低于80％，财政数据真实可信，须经在中华人民共和国境内挂号的会计师事务所审计；

　　3、企业有杰出的履约才能，近三年没有因企业原因形成检验未通过的项目或应由企业承当职责的用户严重投诉；

　　5、企业恪守信息体系集成资质办理相关规则，在资质申报和资质证书运用过程中诚笃守信，近三年无不良行为。

　　1、近三年完结的不少于200万元的体系集成项目及不少于100万元的纯软件和信息技能服务项目总额不少于4亿元，或不少于3.5亿元且近三年完结的体系集成项目总额中软件和信息技能服务费总额所占份额不低于80％。这些项目至少触及三个省（自治区、直辖市），并已通过检验；

　　2、近三年至少完结4个合同额不少于1500万元的体系集成项目，或所完结合同额不少于1000万元的体系集成项目总额不少于6000万元，或所完结合同额不少于500万元的纯软件和信息技能服务项目总额不少于3000万元，这些项目中至少有部分项目使用了自主开发的软件产品；

　　3、近三年完结的体系集成项目总额中软件和信息技能服务费总额所占份额不低于30％，或软件和信息技能服务费总额不少于1.2亿元，或软件开发费总额不少于6500万元。

　　1、已树立齐备的质量办理体系，通过国家认可的第三方认证组织认证，且接连有用运转时刻不少于一年；

　　5、企业的首要负责人从事信息技能范畴企业办理的阅历不少于5年，首要技能负责人应具有核算机信息体系集成高档项目经理资质或电子信息类高档技能职称、且从事体系集成技能工作的阅历不少于5年，财政负责人应具有财政系列高档职称。

　　2、对首要事务范畴的事务流程有深入研究，有自主知识产权的根底事务软件渠道或其他先进的开发渠道。通过第三方评测判定或用户运用认可的自主开发的软件产品不少于20个，其间近三年第三方评测判定或用户运用认可的软件产品不少于10个，且部分软件产品在近三年已完结的项目中得到了使用；

　　3、有专门从事软件或体系集成技能开发的技能带头人，已树立齐备的软件开发与测验体系，研制及工作场地面积不少于1500平米；

　　1、公司状况介绍PPT（可包括但不限于以下内容：展开进程、运营规模、人员构成、企业文化、技能实力、办理特征、客服状况、财政状况、商场范畴、事务展开规划等方面状况）（30分钟）；

　　7、本科及以上学历工程技能人员、技能带头人的学历证书；供给公司一切与体系集成相关的工程技能人员近期社会保险证明；

　　16、有第三方检验测验陈述或监理企业签署检验陈述的项目，供给第三方检验测验陈述或有监理企业签署检验陈述；

　　2、请求核算机信息体系集成资质，在现场审阅的时分，需求支交给认证组织的现场审阅的费用，这部分费用由请求的企业承当。这部分费用为55000元。

　　核算机信息体系集成资质，已于2014年9月11日从头敞开，现由电子联合会制证发证，请企业做好过渡预备，赶快展开；另本年度只受理年检和换证，不受理新请求。

　　诚信保证体系分为肯定保证和晋级保证： 肯定保证：先行赔付、误一罚十、价格特搜、误工补偿，但凡通过知企网认证的服务商，皆具有肯定保证内容。晋级保证：服务欠好无理由退款、先服务后付款、十倍差价返还，此项服务是服务商自行挑选，但凡挑选该项服务的服务商皆标示相应的服务标识。

　　一切通过知企网的认证服务商 ，都已预先交交给网站一笔质量保证金，一旦服务商与顾客之间发生胶葛，通过第三方组织判定（如消保委、质量检测局等）确定是服务商的职责，但此刻服务商又不予或不能处理的，那么网站将启用质量保证金对顾客的实践丢失进行赔付。

　　在知企网内，通过网站审阅并具有正规授权资质的认证服务商。如在此类服务在服务商处，出具各种陈述数据等等有假，经国家相关组织检测并承认后通过第三方组织判定（如消保委、质量检测局等）确定是服务商职责网站将会要求监督服务商依照合同总价，进行假一罚十的补偿，而且撤销该服务商与知企网协作资历。

　　知企网内一切通过网站审阅通过的认证服务商都承受顾客的价格监督，从网站订货服务之日起30天内，如发现其他正规渠道所服务价格低于网站服务价格（产品一切包括的主件、附件、服务等一切费用的总价格低于网站的报价），可向网站进行价格告发。经网站核实，告发成功的顾客可取得网站颁发的论坛勋章和一份精巧的纪念品。一起网站会要求服务商进行调价，价格低于告发价格，后期顾客可按调整后的价格进行订货。

　　顾客在知企网下订并承认好服务信息后，需求当即发动项目以及进行上门服务的，依照国家相关“误工补偿”规则，每延误一天误工费依照合同签定总价的千分之三履行补偿，详细误工天数核算以网站、客户、服务商三方洽谈天数为准。

　　在知企网内，一切带有服务标志的服务，表明服务商许诺供给7天无理由退换服务。当顾客得到服务7天内，如对服务不满足、不喜欢，在不影响持续协作的状况下，都能够向知企网提出退换服务请求（非标定制服务在外）。但其间发生的交通费用及第三方等，由顾客自行承当。

　　在知企网中，一切带有服务标志的服务，首要针等企业办理咨询和法律咨询等等，能够先付出总合同款的30%。当服务结束，顾客检验满足后，再付出剩下货款的70%。除以上类别外的服务，认证、知识产权、商标、检测陈述、查新陈述无需预付30%货款，只需当服务检验满足后，再付出全款。

　　在知企网内，一切带有服务标志的服务，均许诺顾客可购买到本地区最低价。若顾客发现本服务格高于其他正规渠道的服务，网站核实无误，您将取得差价十倍返还的奖赏，一起网站将要求服务商下调价格。

　　“服务付出宝” 即服务前，企业、网站、服务公司将签定三方协议，约好服务时，钱款交由网站办理，到每个服务节点时，检验30天业主满足后，再由网站供给的第三独立监理方将阶段钱款交给服务公司。假如企业不满足，网站将回绝把钱款交给服务商，直到服务整改满足停止。第三方监理挑选功用，处理了企业对监理的限制性弱的问题；小秘书全程服务盯梢，处理了监督的问题。

　　“服务帮手” 是知企网面向一切新注册用户推出的一项免费晋级服务，依据顾客的需求供给一系列个性化服务，如协助刚刚开端有服务的企业者规划服务进程，供给任何关于企业生长等方面问题的咨询回答服务，及主动供给知企网渠道上的服务团购会活动信息内容。

　　提示：敬重的客户您好，假如您需求开具增值税发票，建议您联络企业客户代表，将有专人为您处理！

　　初次开具增值税专用发票的客户需传真加盖公章的经营执照副本、税务挂号证副本、一般纳税人资历证书、银行开户许可证复印件至我司增值税发票客服

　　温馨提示：您填写的一切内容都将被体系主动打印到发票上，所以请千万别填写和发票昂首无关的信息。

　　3.一切服务进行全过程智能微办理，随时在线.一切服务商及服务人员通过知企网与商务部征信组织双认证