主动化体系集成商实际上就是指某种工程公司。制作商一般依托他们的协助来把主动化工厂中的各个彻底不同的部分联合到一同。体系集成商供给所需的时刻、才干和技能，把计划变成功用化的主动化体系。可是严厉的说，什么样的工程服务才干被称为“体系集成”？什么样的工程服务供给者才干被称为“体系集成商”？这两个问题依然存在着争议。

　　操控和信息体系集成商协会（CSIA，）把体系集成商界说为一个独立的、增值的工程组织（或是其间的一个赢利－亏本部分），它聚集于工业操控和信息体系、制作履行体系以及工厂主动化体系等方面。体系集成商需求具有使用常识和出售、规划、履行、装置、调试以及支撑方面的专项技能。CSIA的成员公司可认为各种项目供给产品和体系集成服务，这些项目中一般包括进程操控、离散操控、办理监督体系、批量操控以及机器人技能和数据收集等内容。

　　综合性的工程公司（例如修建/工程和规划/建设公司）可以制作整个工厂CONTROL ENGINEERING China版权所有，近几年来，他们也开端进入体系集成范畴。

　　为了编制“主动化体系集成商导则”，CONTROL ENGINEERING 根据这些公司可以为客户供给的服务内容对体系集成商进行了界说。只要可以为客户规划、制作、装置和调试一个由多个部分构成的主动化体系的公司才干被称为主动化体系集成商。

　　主动化体系集成商导则显现：主动化体系集成商供给服务最多的范畴是食物和饮料职业（55％）、接连和批量处理进程职业（52％）、化学和石油化工职业（49％）以及物料处理职业（48％）。主动化体系集成商选用最多的产品来自Rockwell Automation （Allen-Bradley）（77％）、Wonderware（57％）、GE Fanuc Automation（56％）和Siemens（55％）。

　　CONTROL ENGINEERING的“体系集成商”界说还包括几种不是特别典型的工程公司，例如盘柜制作商等。假如盘柜制作商可以装置和衔接由其安装的操控设备，那么他们也可以被称作体系集成商。状况相似的还有原始设备制作商（OEM），假如他们制作的机械设备包括主动化和操控设备，那么原始设备制作商（OEM）也可以被认为是体系集成商。许多盘柜制作商和OEM厂商也可以供给编程服务，这关于任何集成的主动化体系都是一项要害的要素。

　　许多主动化产品的供货商和他们的分销商甚至都具有现已到达体系集成商规范的使用工程部分。他们或许关于使用本身产品具有特别的倾向性，可是假如他们可以处理客户的主动化问题、履行主动化处理计划，那么他们就会被列入主动化体系集成商导则中。