3月15日，兴安盟市场监督管理局组织召开了“3·15”国际消费者权益日新闻通报会，会上，内蒙古银行兴安盟分行被兴安盟市场监督管理局、兴安盟消费者协会授予“消费维权先进单位”荣誉称号。

　　兴安盟分行自成立以来，高度关注金融消费者合法权益，积极构建和谐的银行客户关系，持续提升金融服务水平和服务能力，推动消费者权益保护工作协调、有序开展，并在组织、制度、监督检查等方面提供全面保障。在优化消费环境上主动为各类客户减费让利，严格落实监管部门规定的减费让利项目，2023年整体发放利率较上年降低61个BP，减免公证费、评估费等超过330万元，让利实体经济。在各个营业网点打造“蒙银心驿站”和“户外劳动者服务站”，与兴安盟工会在内蒙古银行兴安盟铁西支行联合设立的劳动者港湾入选自治区总工会“最美工会户外劳动者服务站点”，并于2023年荣获“放心消费示范单位”荣誉称号。

　　“消费维权先进单位”是今天的荣誉，更是今后各项服务工作的准绳和规范。在今后的各项工作中，兴安盟分行将积极维护诚信经营、放心消费的市场环境，推动网点服务细节“暖心”、战略落地“恒心”、行事作风“用心”、服务客户基层“诚心”、产品流程设计“匠心”， “以客户为中心”聚力打造公司便捷银行、零售口碑银行、同业活跃银行，着力提升金融消费者服务水平，助力释放消费升级潜能，支持兴安盟经济社会高质量发展。（兴安盟市场监督管理局供稿）

　　3月15日，内蒙古银行兴安盟分行被兴安盟市场监督管理局、兴安盟消费者协会授予“消费维权先进单位”荣誉称号。