据青岛顾客徐先生介绍，他2010年买了一款LG的双拉门冰箱，带一个显现温度的电子屏。上一年7月，显现屏显现“ERRO”，打LG的全国售后电话，来了一个师傅，将后机盖拆开，从一大圈线里抽出一根来，显现屏从头工作了，收了200元。徐先生看修理工人挺辛苦，很痛快地给了。没想到，本年1月，冰箱又呈现了相同的毛病，他找出修理发票，打发票上留的电话，来的仍是前次的师傅，他又拆开机盖，抽出两根线来。修理师傅告知他，连着显现屏的总共三根线，全抽出来了，全走成明线。徐先生说，自己家的冰箱就跟插着三根管子的重病号相同，他以为相同的问题应该不收费了，成果又要了徐先生200元，徐先生让他开发票，两张发票简直一模相同。

　　徐先生说，元旦往后忙得没顾上投诉，3.15当天，想起了这件事觉得很窝火，又拨打LG全国售后4008199999，售后服务人员说修理保一个月，换件三个月。徐先生问假如现在又坏了，是不是还要花200，她说依照规则大体便是这个意思。她说会向LG有关部门反映，向她要这个“有关部门”的电话，LG售后说她也没电话，徐先生十分愤慨，“这不是瞎扯吗，她没有电线姑且如此，搁到往常日子还不知道得怎样呢？”

　　徐先生以为，LG存在三个问题。榜首，质量太差，两年就坏，并且修理的师傅说假如不修，会影响到压缩机寿数，削减冰箱寿数，这不是严峻的质量问题吗？第二，明知道线路规划有问题，榜首次修的时分为什么不把三根线全扯出来，这不是等着收双份钱吗？LG这种国际品牌竟然还要靠修理费挣钱？第三，售后服务人员和他讲三包法，收费的时分徐先生问扯根线又没换件怎样这么贵？修理师傅拿了个LG的内部价格表出来，说收170是最廉价的了，这个时分怎样不拿顾客权益保护法说事了？