青岛新闻网7月22日讯 近来，市民胡先生向本网爆料，称LG售后人员在修理冰箱进程中，导致其冰箱冷藏室底部变形起鼓严峻，影响运用，但LG售后及青岛修理站迟迟不予处理。接到新闻线索后，青岛新闻网记者对此进行了采访查询。

　　，本年5月底，发现冰箱不能制冷，遂致电LG售后服务电线报修，LG青岛修理站人员上门进行了检测，以为系制冷剂走漏所形成的，需求增加制冷剂。因为胡先生家的冰箱已过质保期，售后人员称需付出运费200元，充氟费390，算计590元。胡先生付出了费用后，冰箱被LG青岛售后运走。

　　胡先生告知记者，“其时售后人员对冰箱进行了外表查看，确定冰箱内外壁状况良好，无损害划痕，其时给我的修理单上也没有任何损害的记载。”十几天后，经过修理的冰箱被运回，“其时修理人员告知我，因为转移原因，几小时后才干通电运用，所以其时也没检测，就把修理单交还给LG售后人员。”胡先生向记者解说，“后来通电运用时才发现，冷藏室底部变形起鼓严峻，影响运用。”

　　在后来的两个多月时间里，胡先生一向与LG售后交涉，还向LG总部寄发了反映破损状况的相片。LG总部的答复仍是让胡先生绝望了，“我联络了两个月，LG总部竟然以为他们的售后服务没有职责，不赞同补偿，这让我无法承受。”胡先生我屡次联络了LG青岛售后，LG青岛售后终究赞同补偿200元，可是与胡先生的补偿要求有很大距离，两边没能达到共同。“夏天来了，我还没冰箱用，只能当碗柜用了。”胡先生一脸的无法。

　　随后，记者拨打了LG售后服务电线了解有关状况，LG售后称，从前接到过胡先生的投诉，可是经查询结论是，LG售后不存在职责。当记者问询有关细节时，LG售后让记者联络LG在青岛的售后服务部。记者又联络了LG青岛的售后服务部，青岛的售后服务部一位姓王的工作人员告知记者，胡先生投诉的状况事实，供认冰箱内壁变形是因为加氟导致的。他表明，给冰箱增加制冷剂，形成必定的变形归于正常现象，此前他们也和胡先生谈过补偿事宜，可是两边没达到共同。

　　针对胡先生投诉的状况，记者咨询了山东瀚澜律师事务所李成群律师，李律师表明，厂家在修理进程中，形成损坏的，应该承当恢复原状补偿损失的职责。李律师提示，顾客在报送修理产品的进程，应该保存好保修单。修理单等依据，假如和厂家洽谈补偿不成，能够经过诉讼处理。（青岛新闻网记者）